Human Resource and Development

Traffic e-Challan in Madhya Pradesh / मध्य प्रदेश में ट्रैफिक ई-चालान सेवा

The state of Madhya Pradesh has come up with the e-Challan system and enabled the state officials and police department to cut short their manual labor to a significant level. The police and traffic officials would not have the authority to issue challans online and the violators would now have the convenience to view and pay their challans online.  This is indeed a step forward towards e-governance. Traffic Challans are issued in cases of traffic violations.  The challans issued by traffic officials earlier was either on the spot for the violators or through the post, which was sent to the registered address of the violators. With technology taking the center stage in almost all the departments of central and state governments, traffic police operations to have become a matter of click, due to services like e-Challans.  The e-Challans have been working great in states like Andhra Pradesh, Telangana, and Karnataka and now it’s Madhya Pradesh Government which has taken the initiative.

Benefits of Traffic e-Challan in Madhya Pradesh:

  • It cut downs the manual labor
  • It minimizes the bribery to a significant level
  • The e-Challan system makes the government machinery a transparent system of governance and thus provides the citizen of the state a sense of safety and security.
  • Everything is documented and any official can’t harass any citizen
  • The officials would be accountable to any action they are taking against the citizens or violators. In case of wrong judgement or action, the record paves the way for a justified governance.

Features of Traffic e-Challan in Madhya Pradesh:

  1. The police officials can take action on any violation instantly and the recorded of the action would be maintained and be validated at any stage later.
  2. The traffic police would now have the facility to use separate challan system for violators using private/professional vehicles, passenger vehicles, 4 wheelers and 2 wheelers.
  3. The police officials can now issue panchnama instantly when a violation is made. The process of the fine can be done instantly and a receipt would be issued to the violator/driver of the vehicle.
  4. In case the driver is not willing or not in a condition to pay the fine instantly, he/she can submit any of their government issued a document to the traffic official like driving license, registration papers, insurance papers, etc and collect the same after paying the fine at a later stage.
  5. In case the driver does not have any paper with them, the vehicle would be taken to the nearest police station and would be freed only on furnishing the required fine.
  6. In case the vehicles for cases like no parking are picked from anywhere, their details would be entered at the e-Challan database and users can check it online. The vehicles would be parked at the nearest police station and can be picked on furnishing the required fine and documents.
  7. If someone has not paid fine instantly at the site of violation, they are given a 15 days’ time to pay the challan. In case they are not able to pay the challan within that time as well, they are given a further extension in genuine cases.

Steps to check and pay your e-Challans in Madhya Pradesh:

  1. Visit the website http://www.mponline.gov.in/portal/Services/eChallan/eChallanApplication.aspx
  2. Through this link, you can search for all the challans that are raised under your name or your vehicle’s number.
  3. The first section, which is the state, would by default be Madhya Pradesh
  4. The second section would ask for the district under which your vehicle is registered
  5. In the third section, you would be required to enter your vehicle number. Please make sure that you input the correct and full vehicle number including the prefix of the vehicle number that denotes the district code.
  6. Once you have input all the required information, simply click on the ‘Submit’ button.
  7. After you have clicked on the submit button, the system would take you to the page where you can see a number of challans raised under your vehicle’s number.
  8. If no challans for the particular vehicle has been mention on the page, this simply means that there is no challan listed under that vehicle’s number
  9. The list of challans would include previous (paid) as well as current challans.
  10. If you want to pay for the challan, you can click on the link that says pay the challan
  11. You can pay your challan through credit card, debit card or through net banking, whichever suits you better. You can also visit the traffic RTO office to pay your challans, however, if you already have the convenience of doing it online, there is no point you would like to visit the RTO office and consume your time and energy.
  12. There is also a feature within the portal through which you can challenge a challan if you feel that the challan has been issued wrongly.
  13. The officials working at the backend would communicate with you if you have challenged for any challan.

Overall, the system of e-Challan is becoming a necessary tool of e-governance.  Almost every state of India has either already implemented the e-Challan system or in the process of making it a necessity in their governance.

 

मध्य प्रदेश में ट्रैफिक चालान सेवा

 

मध्य प्रदेश राज्य ई-चालान प्रणाली आयी है और राज्य के अधिकारियों और पुलिस विभाग को अपने शारीरिक श्रम को एक महत्वपूर्ण स्तर तक कम करने में सक्षम बनाया है। पुलिस और यातायात के अधिकारियों के पास चालानों को ऑनलाइन जारी करने का अधिकार नहीं होगा पर  उल्लंघनकर्ताओं को अब उनके चालान देखने और भुगतान करने की सुविधा होगी। यह वास्तव में ई-गवर्नेंस की ओर एक कदम है। यातायात के उल्लंघन के मामलों में यातायात चालान जारी किए जाते हैं। यातायात अधिकारियों द्वारा जारी चालान पहले या तो उल्लंघनकर्ताओं के लिए या पद के माध्यम से किया गया था, जिसे उल्लंघनकर्ताओं के पंजीकृत पते पर भेजा गया था। ई-चलन जैसी सेवाओं के कारण, केंद्र और राज्य सरकारों के लगभग सभी विभागों में केंद्र की तरफ से प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में, ट्रैफिक पुलिस के संचालन को आसान बना दिया गया है। ई-चलन आंध्र प्रदेश, तेलंगाना और कर्नाटक जैसे राज्यों में बहुत अच्छा काम कर रहे हैं और अब मध्य प्रदेश सरकार ने पहल की है।

मध्य प्रदेश में ट्रैफिक ई-चालान के लाभ:

  • यह मैनुअल श्रम को घटा देता है
  • यह एक महत्वपूर्ण स्तर पर रिश्वतखोरी को कम करता है
  • ई-चालान प्रणाली सरकार की मशीनरी को प्रशासन की एक पारदर्शी प्रणाली बनाता है और इस प्रकार राज्य के नागरिक को सुरक्षा की भावना प्रदान करती है।
  • सब कुछ दस्तावेज है और किसी भी अधिकारी किसी भी नागरिक को परेशान नहीं कर सकता है
  • अधिकारी नागरिकों या उल्लंघनकर्ताओं के खिलाफ ले जा रहे किसी भी कार्रवाई के प्रति जवाबदेह होंगे। गलत निर्णय या कार्रवाई के मामले में, रिकॉर्ड उचित शासन के लिए रास्ता तैयार करता है।

मध्य प्रदेश में ट्रैफिक ई-चालान की विशेषताएं:

  1. पुलिस अधिकारी तुरंत किसी भी उल्लंघन पर कार्रवाई कर सकते हैं और कार्रवाई का रिकॉर्ड बनाए रखा जाएगा और बाद में किसी भी स्तर पर मान्य किया जाएगा।
  2. यातायात पुलिस में अब निजी / व्यावसायिक वाहनों, यात्री वाहनों, 4 पहिया और 2 पहिया वाहनों का उपयोग करने वाले उल्लंघनकर्ताओं के लिए अलग चालान प्रणाली का उपयोग करने की सुविधा होगी।
  3. उल्लंघन किए जाने पर पुलिस अधिकारियों ने तुरंत पैंचनामा जारी कर सकते हैं ये प्रक्रिया तुरन्त की जा सकती है और वाहन के उल्लंघनकर्ता / चालक को एक रसीद जारी की जाएगी।
  4. यदि चालक भुगतान करने के लिए किसी शर्त में तैयार नहीं होता है या नहीं, तो वह अपने सरकार के किसी भी दस्तावेज को यातायात अधिकारी जैसे ड्राइविंग लाइसेंस, पंजीकरण पत्र, बीमा पत्र, आदि को जमा कर सकते हैं।
  5. यदि चालक के पास उनके साथ कोई पत्र नहीं है, तो वाहन को नजदीकी पुलिस थाने में ले जाया जाएगा और आवश्यक जमानत देने पर उसे मुक्त कर दिया जाएगा।
  6. अगर किसी भी तरह के मामलों के लिए वाहनों को कहीं से भी नहीं चुना जाता है, तो ई-चालान डाटाबेस में उनका विवरण दर्ज किया जाएगा और उपयोगकर्ता इसे ऑनलाइन जांच सकते हैं। वाहन निकटतम पुलिस थाने में खड़े होंगे और आवश्यक दंड और दस्तावेजों को प्रस्तुत करने पर उठाए जा सकते हैं।
  7. अगर किसी ने उल्लंघन के स्थल पर ठीक से भुगतान नहीं किया है, तो उन्हें चालान का भुगतान करने के लिए 15 दिन का समय दिया गया है। अगर वे उस समय के भीतर चालान का भुगतान करने में सक्षम नहीं हैं, तो उन्हें वास्तविक मामलों में एक और विस्तार दिया जाता है।

मध्य प्रदेश में अपने ई-चलान की जांच और भुगतान करने के लिए चरण:

  1. वेबसाइट http://www.mponline.gov.in/portal/Services/eChallan/eChallanApplication.aspx पर जाएं
  2. इस लिंक के माध्यम से, आप सभी आपके नाम या आपके वाहन के नंबर के तहत उठाए गए चालानों को खोज सकते हैं।
  3. पहला खंड, जो राज्य है, यह मध्य प्रदेश का होगा
  4. दूसरा खंड उस जिले के लिए पूछेगा जिसके तहत आपका वाहन पंजीकृत है
  5. तीसरे भाग में, आपको अपना वाहन नंबर दर्ज करना होगा। कृपया सुनिश्चित करें कि आप सही और पूर्ण वाहन नंबर, जिसमें वाहन संख्या का उपसर्ग शामिल है, जिसमें इनपुट कोड शामिल है।
  6. एक बार जब आप सभी आवश्यक जानकारी इनपुट करते हैं, तो बस ‘जमा करें’ बटन पर क्लिक करें।
  7. सबमिट बटन पर क्लिक करने के बाद, सिस्टम आपको उस पृष्ठ पर ले जाएगा जहां आप अपने वाहन की संख्या के तहत उठाए गए कई चालान देख सकते हैं।
  8. यदि विशेष वाहन के लिए कोई चालान पृष्ठ पर उल्लेख नहीं किया गया है, तो इसका मतलब यह है कि उस वाहन के नंबर के तहत सूचीबद्ध कोई चालान नहीं है
  9. चालानों की सूची में पिछले (भुगतान) और साथ ही चालू चालान शामिल होंगे।
  10. यदि आप चालान का भुगतान करना चाहते हैं, तो आप चालान का भुगतान करने वाले लिंक पर क्लिक कर सकते हैं
  11. आप अपने चालान को क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग के जरिए भुगतान कर सकते हैं, जो भी आप के लिए उपयुक्त हैं आप अपने चालानों का भुगतान करने के लिए यातायात आरटीओ ऑफिस पर भी जा सकते हैं, हालांकि, यदि आपके पास पहले से ही ऑनलाइन करने की सुविधा है, तो ऐसा कोई मतलब नहीं है कि आप आरटीओ कार्यालय की यात्रा करना और अपने समय और ऊर्जा का उपभोग करना चाहते हैं।
  12. पोर्टल के भीतर भी एक विशेषता है जिसके माध्यम से आप एक चालान को चुनौती दे सकते हैं, अगर आपको लगता है कि चालान गलत तरीके से जारी किया गया है।
  13. यदि आप किसी भी चालान के लिए चुनौती देते हैं तो बैकएंड पर काम करने वाले अधिकारी आपके साथ संवाद करेंगे।

कुल मिलाकर, ई-चालान की प्रणाली ई-गवर्नेंस का एक आवश्यक उपकरण बन रही है। भारत के लगभग हर राज्य ने या तो पहले से ही ई-चालान प्रणाली को लागू किया है या इसे अपने शासन में आवश्यक बनाने की प्रक्रिया में है।

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